Hoy en día, si quieres
que tu negocio salga adelante, tienes que digitalizarte, estar presente en
Internet. Hay que adaptarse al cambio de modelo. Tal y como decía el post del 1
de febrero “La PYME y los dos retos de los próximos años”:
“Ignorar que tu negocio esté en Internet, no tener una
web posicionada o no tener presencia en los medios sociales es como querer
quitarse la vida”.
Sin embargo, para las
PYMES, este paso no es nada fácil, pues una vez que lo has dado te das cuenta
de que conlleva mayores dificultades de
las que pensabas. Una vez que colocas tu producto o servicio en el gran
mercado de la web, tus clientes potenciales aumentan, pero tus competidores
también lo hacen; aparece entonces lo que se conoce como posicionamiento, tienes que hacer que tu producto se vea, ser tú el
que llegue a los ordenadores de los clientes. Esta estrategia requiere mucho
tiempo y dinero y éste es uno de los problemas; competir con las empresas
grandes cuyos presupuestos son mucho mayores que el de las PYMES lo que hace
que el posicionamiento en la red sea una tarea muy difícil.
Imagínate que quieres
comprar toallas por Internet, y realizas la búsqueda a través de Google. Las primeras tiendas que aparecen son las empresas grandes (el Corte Inglés,
Textura, Ikea). Esto hace que para una
PYME que se dedique a la venta de toallas, competir en Internet le resulte casi
imposible, pues tan sólo el 12,5% de
internautas pasa a la segunda página de Google, y mucho menos a las siguientes.
Por esta razón la mayoría de las veces abrir una tienda online supone más
problemas de los que soluciona.
Pero no hay que desesperarse, las PYMES siguen representando casi la
totalidad del tejido empresarial en España y Europa, y deben buscar alternativas para posicionarse en Internet.
Una de estas alternativas, y que puede resultar interesante para las PYMES
comerciales que quieran dar el salto a Internet o que ya lo hayan hecho, es el Window Shop-In, una nueva herramienta de
marketing para PYMES, que ha sido creada por la dueña de La Llave Hueca
Window Shop-In consiste en un intercambio temporal de
escaparates entre dos tiendas con el mismo público objetivo. Esta iniciativa permite, a un coste mínimo, aumentar la difusión de los
productos, lo que ayudará a aumentar el tráfico en la web y al incremento de
las ventas online. Aplicando el Window
Shop-In con tiendas de otras comunidades, los posibles clientes podrán ver
y “tocar” el producto durante el tiempo que dure el intercambio y, si les gusta, podrán seguir comprándolo a
través de la tienda online.
Esta idea que parece simple puede convertirse en una alternativa para
los pequeños negocios, que no les resulta nada fácil digitalizarse y
posicionarse en la red. De momento parece reunir todas las características de
una gran idea: sencilla e innovadora. Un
trampolín para las PYMES que deseen adaptarse al nuevo mundo digital.
Tamara Bujalance, alumna de Marketing Internacional.
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